A Ouvidoria Parlamentar da Câmara Municipal de Maringá está focada em receber sugestões, reclamações, solicitações e elogios.
Setor Responsável: Gabinete da Ouvidoria Parlamentar
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Horário de Atendimento: O horário de expediente da Câmara de Maringá é das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.
A Carta de serviços da Câmara Municipal de Maringá tem como objetivo aprimorar a comunicação e a transparência entre o Poder Legislativo Municipal e os cidadãos maringaenses. Com foco nesse propósito, visa informar o usuário sobre os serviços prestados pela Instituição e sobre as formas de acesso a esses serviços, assim como afirmar seu compromisso com o padrão de qualidade no atendimento ao público. Em resumo, a Carta é um documento que visa esclarecer sobreos serviços ofertados pela Câmara Municipal, trazendo ao cidadão informações claras e precisas quanto a formas de acesso, prazos de resposta, horário de atendimento e outras, oportunizando, assim, um maior conhecimento acerca das atividades desempenhadas pelo órgão.